Britax宝得适中国官网

活动简介

安全座椅保修2年 婴儿推车保修1年

免费保修服务范围
1.新购买的产品发现产品及布套存在开箱不合格情况(产品功能存在安全隐患、布套开线、发霉、污渍、破洞等)，7天内提供有效购物凭证及产品破损图片，经确认后，免费给予保修或更换新品。
2.保修期内消费者按照说明书，在正常使用状态下出现的产品结构和功能异常以及安全部件的损坏，免费给予维修。

备注：无法提供有效购物凭证的，以产品序列号或激活码为凭证依据。

免费保修证明材料
1.产品购买证明(中国大陆地区宝得适官方授权渠道的销售发票等有效购买凭证)
2.功能异常/产品损坏照片或视频

收费保修
1.经确认因用户使用不当或保管不善而损坏的
2.非授权服务网点维修而造成损坏的
3.无销售凭证或凭证与商品不符的
4.海淘产品或闲鱼等二手网站产品
5.因不可抗拒因素造成损坏的
6.私自改装、改动产品
7.超出保修期限的产品维修
注:保修收费按公司统一收费标准执行

事故免费更换计划
若您购买的宝得适安全座椅在交通事故中因保护宝宝而受损，凭以下相关资料，我们将为您免费更换一台等价值宝得适安全座椅。服务有效期为事故发生后一个月内，且仅限更换一次。
您可通过原购买的门店/经销商/电商平台，或全国统一售后联系我们。资料审核完成后，请将损坏的座椅寄回，我们将为您提供换新服务。

联系我们

可直接联系您的购买渠道客服，将为您提供相应服务

全国统一售后服务热线：400-780-8022

售后热线接听时间：周一至周日8：30-20：30（法定节假日除外）
全国统一售后线上服务：微信搜索小程序【宝得适臻享会】添加企业微信客服

特别声明
本服务政策适用于宁波英孚所销售的宝得适(Britax)产品。本政策最终解释权归宁波英孚所有，如与国家或地方律法规相抵触，以法律法规为准，法律法规限定以外，以本政策为准。
宁波英孚婴童用品有限公司售后服务中心

补充说明换取需要的资料

事故证明材料

宝宝的出生证明或户口页复印件

事故现场的照片（希望突出车牌/车内有我司安全座椅，LOGO或者我司产品特征清晰）

公安机关交通管理部门出具的交通事故责任认定书复印件

交通事故当事人身份证复印件(需与责任认定书签收当事人一致)

中国大陆地区正规在销点的销售发票等可证明购买的资料皆可

个人信息

家长姓名、性别、年龄、联系方式(电话/邮箱/微博号等尽可详细的)

宝宝性别、年龄

您可通过原购买的门店/经销商/电商平台，或全国统一售后联系我们。资料审核完成后，请将损坏的座椅寄回，我们将为您提供换新服务。

你们的事故免费更换计划太棒了，感觉你们这种鼓励安全并且处理事故座椅的行动。2012年3月24日我们遭遇了一场严重的车祸，肇事车辆闯入我们的车道，导致我们撞向灯柱。我的3个女儿，分别1岁，3岁，5岁，都非常安全的坐在宝得适座椅上(Britax-Hi-Line, Britax-Maxi-Ride AHR & Britax Meridian AHR T&A),正因如此，他们得到了很好的保护，没有受伤，而我却背部受了点伤。警察，救护人员，消防队都认为是宝得适座椅保护了我的孩子们，并且说到车祸中的儿童安全座椅必须处理掉。

感谢宝得适为我的孩子提供那么安全的儿童座椅，感谢你们有那么棒的事故免费更换计划！最近我遭遇了一场严重的车撞车祸，车辆也完全报废。我两岁半的儿子坐在一款宝得适 Platinum AHR AIR Cushion座椅上，就坐在被撞一侧，然而侧撞没有给他造成任何损伤！作为心理学家，我了解很多在车祸中大脑受伤的伤者的情况，我认为这款座椅对头部的保护非常有效。